Sie fragen, wir antworten.
Die FAQ-Datenbank befindet sich derzeit in Vorbereitung.
Neu eingetroffene Support-Anfragen werden für Sie aufgearbeitet
und hier zur Verfügung gestellt.
Wir bitten um etwas Geduld. Vielen Dank!
Installation & Systemanforderungen
- Der Wartungszeitraum des SIM läuft ab in XX Tagen
- Fehlermeldung PSKERNEL.dll caused an Illegal Instruction
Sollten Sie diese Fehlermeldung erhalten, liegt dies daran, dass Sie einen älteren Rechner verwenden, welcher noch nicht alle Funktionen aus der PSKERNEL.dll unterstützt. Daher muss die PSKERNEL.dll aus dem Hauptverzeichnis von Mastercam X4 ersetzt werden.
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- Freischalten von Wartungscodes auf HASP/NetHASP
- Warum findet der Moldserver v4.12 keinen NetHASP?
Dieser Fehler kann auftreten, wenn bei der Installation ein Registrierungseintrag nicht erstellt wurde. Überprüfen Sie in der Registry unter "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARECNC Software, Inc.", ob der Eintrag "Sim Type: N" vorhanden ist.
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- Bei der Installation von Mastercam X2 auf einem 64-Bit Computer erhalte ich die Meldung Error-1094. Wie kann ich diesen Fehler beheben?
Grund dafür ist, dass Sie nicht das Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package (x86) auf Ihrem System installiert haben. Nachdem Sie es installiert haben, sollte eine erneute Installation von Mastercam ohne Fehler beendet werden.
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- Können mehrere Versionen von Mastercam auf einem System installiert werden?
Ja. Sie können während der Installation von Mastercam entscheiden ob die vorhandene Version ersetzt, oder beibehalten werden soll. Jede Version von Mastercam wird dabei in ein seperates Verzeichnis auf der Festplatte installiert. Sie sollten jedoch mit der Installation der ältesten Version anfangen.
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- Welche Grafikkarten werden unterstützt?
HASPs und NetHasps
- Was ist ein HASP?
- Installieren der SIM-Treiber
- Updaten von HASP oder NetHASP