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FAQ
Installation &
Systemanforderungen
Wenn Mastercam startet und es kommt zum Bluescreen, dann liegt das höchstwarscheinlich am Micrsoft Update vom 11.03.2021. Das passiert nur mit bestimmten Druckern und ist ein generelles Problem. Zum 16. März 2021 hat Microsoft eine optionale Qualitäts Update (KB50001567) veröffentlicht was diesen Fehler behebt. Details finden Sie im begefügten Informationsblatt.
Standardmässig ist in der Mastercam Konfiguration der Haken „Vorschübe sperren“ gesetzt. Um die Vorschübe im NC-Programm korrekt auszugeben muss der Haken entfernt werden. Weitere Details in der Anleitung.
Wer keine Hinweise auf ein neues Mastercam Update erhalten möchte kann die Funktion über die Taskleiste oder die Registry deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie in der Anleitung.
Da es Probleme mit den einzelnen Installationspaketen der Zusatzprodukte, wie Moldplus, ProDrill etc. gibt, kann das Update 2 und höher nur mit einer vollständigen Deinstallation der vorhanden Mastercam 2021 Installation durchgeführt werden.
Bei einer Neuinstallationen von Mastercam 2021 dann bitte bei Punkt 5 einsteigen!
1. Moldplus CAD Translator für Mastercam 2021 deinstallieren
2. Mastercam 2021 deinstallieren
3. Installationsordner Löschen:
C:\Program Files\Mastercam 2021
C:\Users\Public\Documents\Shared Mastercam 2021
C:\Users\Benutzername\Documents\My Mastercam 2021
4. Registry Eintrag löschen:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\CNC Software, Inc.\Mastercam 2021
5. Mastercam 2021 installieren von der DVD bzw. Webinstallation
6. Rechner Booten/Neustarten
7. Mastercam Starten
8. Mastercam Update Notify erscheint, Update installieren (Update 2 Version 23.0.22299)
Zur Installation des Updates muss Mastercam 2021 geschlossen sein.
Alternativ das Patch 2.0 über den Downloadlink unten herunter laden und installieren.
9. Rechner Booten/Neustarten
10. Opmanres.dll (download siehe unten) im Installationsordner vom Mastercam 2021
„C:\Program Files\Mastercam 2021\Mastercam\resources“ austauschen
11. Nutzer von ProDrill können dann die „Update 2 ProDrill“ Installation ausführen (Downloadlink PDF Dokument)
12. Nutzer des Moldplus CAD Translator installieren dann die Version 7.2.3 für MC2021 (Downloadlink siehe PDF Dokument)
13. Mastercam 2021 Starten
14. Mastercam Update Notify erscheint update installieren (Update 2.1 Version 23.0.22299).
Zur der Installation des Updates muss Mastercam 2021 geschlossen sein.
Alle anderen Varianten Mastercam 2021 update2 & Moldplus Cad Translator auf einem Rechner zu installieren führen zu Problemen!
Die Links zum Download der Patchdateien finden Sie im PDF Dokument.
Mastercam von unterwegs oder aus dem Homemoffice nutzen ist mit einem VPN Tunnel möglich. Damit der Lizenz-Server schneller gefunden wird, ist ein Eintrag der IP Adresse in der „nethasp.ini“ nötig. Die kleine Anleitung soll Ihnen helfen, daß schnell zu erledigen.
Die älteren Mastercam Versionen 2019 etc. lassen sich starten. In den Einstellungen für die NVIDIA Grafikkarte fehlen Menüs und die Grafikkarte kann nicht konfiguriert werden.
Lösung:
Da die Onboard Grafikkarten auch HDMI Anschlüsse haben, kommt es zu Verwechselungen beim Anschluss der Monitore. Schliessen Sie die Monitore an die NVIDIA Karte an. Mastercam 2020 sollte nun starten.
Lösung:
Da die Onboard Grafikkarten auch HDMI Anschlüsse haben, kommt es zu Verwechselungen beim Anschluss der Monitore. Schliessen Sie die Monitore an die NVIDIA Karte an. Mastercam 2020 sollte nun starten.
Bei der Installation vom Mastercam 2020 auf einem neuem Rechner bzw. neues Windows Betriebssystemwird der HASP Treiber nicht gefunden und Mastercam 2020 startet nicht. Dieses Problem tritt nur auf, wenn KEINE ältere Mastercam Version (z.B. Mastercam 2019, Mastercam2018) auf dem Computer installiert ist oder wurde.
Lösung:
Nach der Installation von Mastercam 2020 den Gerätetreiber aus dem Mastercam Installationsordner installieren. (C:\Program Files\Mastercam 2020\Mastercam\common\HASPUserSetup.exe) Führen Sie dazu die „HASPUserSetup.exe“ aus.
Lösung:
Nach der Installation von Mastercam 2020 den Gerätetreiber aus dem Mastercam Installationsordner installieren. (C:\Program Files\Mastercam 2020\Mastercam\common\HASPUserSetup.exe) Führen Sie dazu die „HASPUserSetup.exe“ aus.
CNC Softeware Inc. beenden den offiziellen Mastercam/Windows Support zeitgleich mit Microsoft. Der Benutzer kann jedoch bis zu 2 Jahre nach Ende des Supportes aktuelle Mastercam Versionen auf einem alten Betriebssystem installieren. Auf einem Windows 7 SP1 PC kann noch eine Version 2023 installiert werden. Ab Version 2024 ist dies dann nicht mehr möglich.
Hierbei handelt es sich lediglich um einen Hinweis. Die Software funktioniert weiter mit der zu diesem Zeitpunkt gültigen aktuellen Software Version. Neue Software Patches oder Updates können nicht installiert werden da dazu gültige Wartung vorhanden sein muss. Kunden mit Service Vertrag erhalten von uns zum Ablauf der Wartung autom. neue Software Wartungcodes.
Ja. Sie können während der Installation von Mastercam entscheiden ob die vorhandene Version ersetzt, oder beibehalten werden soll. Jede Version von Mastercam wird dabei in ein seperates Verzeichnis auf der Festplatte installiert.
Sie sollten jedoch mit der Installation der ältesten Version anfangen.
Wir empfehlen Ihnen ausdrücklich für Mastercam nur NVIDIA Quadro Grafikkarten zu verwenden.
Die NVIDIA Quadro Grafikkarten sind speziell für führende Grafikanwendungen entwickelt worden und bieten ein Höchstmaß an Leistung und Qualität.
Weitere Informationen finden Sie hier
Problem
Wenn Sie die Option „Öffnen mit“ verwenden, beim Rechtklick auf eine Datei, wird Mastercam nicht mit der ausgewählten Version geöffnet. Zwei Beispiele:
– Mit einer Datei aus einer früheren Version von Mastercam, die NICHT installiert ist, wird nur in der neuesten installierten Version geöffnet. Wenn beispielsweise Mastercam 2017 und X9 installiert sind und eine X6-Datei mit der rechten Maustaste mit dem vorausgewählten X9-Version angezeigt wird, wird die Datei in trotzdem Mastercam 2017 geöffnet.
– Mit einer Datei von einer früheren Version von Mastercam, die installiert ist, wird nur in dieser Version geöffnet. Zum Beipiel wenn Mastercam X6 installiert ist und eine X6-Datei mit der rechten Maustaste mit dem ausgewählten X9-Datei angezeigt wird, wird die Datei in X6 geöffnet. Dies führt dazu, dass schwarze, weiße oder keine Miniaturansichten angezeigt werden, anstatt einer Teilminiaturansicht für mcam-Dateien.
Lösungen in der PDF
FAQ
Lizenzierung
Diese Schritt für Schritt Anleitung hilft Ihnen bei der Umstellung von Hardware Dongle auf Software Lizensierung.
Anleitung zum Übertragen einer Mastercam Software Lizenz
Neue Mastercam Lizenzen werden über einen Lizenzeschlüssel und einer Internet Verbindung frei geschaltet.
Wir der Rechner gewechselt oder Mastercam auf einem anderen PC installiert ist dafür die Lizenz zu deaktivieren um diese auf dem neuen PC wieder zu aktivieren.
Wenn auf einem PC mit Windows 10 und Build 2004 eine ältere Mastercam Version installiert wird kann es zu einem Bluescreen kommen da die HASP Treiber nicht aktuell sind. Installieren Sie deshalb immer erst die aktuellen Treiber( Mastercam 2021). Diesen finden Sie für die Version Mastercam X2 und neuer unter Downloads. Für Version Mastercam X und älter finden sie den Treiber hier. Die komplette Beschreibung wie sie mit demFehler umgehen und lösen finden Sie als PDF zum Download an diesem FAQ.
Ab Oktober 2019 werden nur noch Wibu Keys (Softwarelizenzen) zum Freischalten und Benutzen von Mastercam ausgegeben. Die Lizenzsierung erfolgt über einen Schlüssel der über eine Internetverbindung aktiviert werden muss. Ein USB-Dongle wird nicht mehr benötigt. Mit dem Produktaktivierungsassistenten werden Lizenzen aktiviert und auch deaktiviert, wenn z.B. die Lizenz auf einem anderen PC verwendet werden soll.
Bei einem HASP handelt es sich um eine Hardwarevorrichtung, welche über eine Parallel- bzw. USB-Schnittstelle an einem Computer angeschlossen werden muss und somit die Mastercam-Software vor illegaler Nutzung schützt.
Ohne einen Einzelplatz-HASP, oder ein Netzwerklizenz-HASP (NetHASP genannt), kann Mastercam nicht ausgeführt werden. Ein HASP muss am Computer angeschlossen bleiben, solange Mastercam läuft. Der HASP wird mitunter auch SIM genannt.
Nachdem Sie Mastercam installiert haben müssen Sie Ihren SIM aktualisieren. Entweder einen HASP bei einer unabhängigen Mastercam-Arbeitsstation oder einen NetHASP, wenn auf Ihrem SIM Netzwerklizenzen für mehrere Mastercam-Arbeitsstationen enthalten sind. Sie benötigen einen der folgenden Updatecodes:
- HASP-Anwender erhalten eine Datei mit der Dateinamenerweiterung *.HCode.
- NetHASP-Anwender erhalten eine Datei mit der Dateinamenerweiterung *.NHCode.
Zum Freischalten von Wartungscodes benötigen Sie immer die aktuellen HASP.EXE bzw. NHASP.EXE.
Diese finden Sie in unserem Downloadbereich.
Die neuen Wartungscodes erhalten Sie per eMail mit einer Beschreibung wie diese zu installieren Sind. Die Beschreibung der Installtion finden Sie ebenfalls hier als PDF zum Download.
FAQ
Mastercam
Systemvorraussetzungen
Die GPU wird ab Version 2020 umfänglicher genutzt. Nach der Installation erfolgt ein Hinweis wenn die Grafikkarte nicht mehr den Anforderungen entspricht.
Mindestanforderung:
Windows 7, 8.1 oder 10 / 64-Bit professional
Prozessor: Intel oder AMD mit 2.4GHz
Speicher: 8GB
Grafik: NVIDIA Quadro (kein Support für Onboard Grafik!)
Monitor: 22″ mit 1920*1080
Festplatte: HDD mit 20GB
Maus: 3 Tasten Maus
Topausstattung:
Windows 10 / 64-Bit
Prozessor: Intel i7 oder XEON E3 mit 3,2GHz oder schneller
Speicher: 32GB
Grafik: NVIDIA Quadro P4000
Monitor: 2x 24″ Monitor
Festplatte: SSD mit 512GB oder mehr
Maus: 3D Connexion – Cad Mouse
Windows 10 / 64-Bit
Prozessor: Intel i7 oder XEON E3 mit 3,2GHz oder schneller
Speicher: 32GB
Grafik: NVIDIA Quadro P4000
Monitor: 2x 24″ Monitor
Festplatte: SSD mit 512GB oder mehr
Maus: 3D Connexion – Cad Mouse
Downloads
Mastercam
2021
Mastercam 2021 Web Installation (ca. 1,7GB) ohne Zusatzprodukte und Update Patches. Geeignet für eine „silent“ Installation im Netzwerk. Die Instruktion zur Silent Installation finden Sie als separaten Download unter „Installation & Systemanforderung“
Deutsche Mastercam 2021 HLE zum Training und Kennenlernen. Nutzen Sie unseren kostenfreien Online Schnupperkurs um sich mit Mastercam vertraut zu machen.
Um Mastercam 2021 HLE kostenfrei herunter zu laden müssen Sie sich registrieren. Hier geht es zum >>> Downloadformular
Deutsche ProDrill für Mastercam 2021 Update 2.
Deutsche Moldplus CAD Schnittstelle für MASTERCAM 2021 Update 2
CAD Translator Version: 7.2.3 (V7.2)
Voraussetzung:
1. Mastercam 2021
2. Moldplus XML LICENSE CODE (most recent code provided to you).
Anmerkung: Wenn der Wartungsbalauf (30.05.2020) past ist kein neuer Code erforderlich.
Kombinierte CATIA, Siemens NX/JT und ProE/Creo Schnittstelle V7 mit CATIA V6 (R2019X), CATIA V5 R30 (V5-6 R2020), Siemens NX 1919, Creo/ProE V7.0 and STEP 242 (E2) unterstütz den MBD import für Mastercam 2021.
Führen Sie die Installation dort durch wo Mastercam 2021 installiert ist.
Die folgenden Versionen von CATIA werden unterstützt: CATIA V6 and CATIA V5 mit MBD und CATIA V4 Read/Write.
Die folgenden Versionen von Siemens werden unterstützt: Siemens NX (mit MBD) und JT.
ProE/Creo und STEP 242 werden unterstützt.
Beachten Sie den PDF Beschreibung um die Schnittstelle zu konfigurieren und zu installieren.
WICHTIGE INFORMATION:
Jede Schnittstelle für CATIA, Siemens NX or JT, ProE/Creo and STEP 242 ist ein separates Produkt und erfordert eine separate Lizenz.
Der CATIA V6 import kann nur mit einem vorhanden CATIA V5 Schnittstelle genutzt werden. Die MBD-Funktion ist in dieser Version nur in Englisch verfügbar.
Deutsche Moldplus CAD Schnittstelle für MASTERCAM 2021 Update 1 und davor
CAD Translator Version: 7.2.3 (V7.2),
Voraussetzung:
1. Mastercam 2021
2. Moldplus XML LICENSE CODE (most recent code provided to you).
Anmerkung: Wenn der Wartungsbalauf (30.05.2020) past ist kein neuer Code erforderlich.
Kombinierte CATIA, Siemens NX/JT und ProE/Creo Schnittstelle V7 mit CATIA V6 (R2019X), CATIA V5 R30 (V5-6 R2020), Siemens NX 1919, Creo/ProE V7.0 and STEP 242 (E2) unterstütz den MBD import für Mastercam 2021. Führen Sie die Installation dort durch wo Mastercam 2021 installiert ist.
Die folgenden Versionen von CATIA werden unterstützt: CATIA V6 and CATIA V5 mit MBD und CATIA V4 Read/Write.
Die folgenden Versionen von Siemens werden unterstützt: Siemens NX (mit MBD) und JT.
ProE/Creo und STEP 242 werden unterstützt.
Beachten Sie den PDF Beschreibung um die Schnittstelle zu konfigurieren und zu installieren.
WICHTIGE INFORMATION:
Jede Schnittstelle für CATIA, Siemens NX or JT, ProE/Creo and STEP 242 ist ein separates Produkt und erfordert eine separate Lizenz.
Der CATIA V6 import kann nur mit einem vorhanden CATIA V5 Schnittstelle genutzt werden. Die MBD-Funktion ist in dieser Version nur in Englisch verfügbar.
Moldplus V11.5 for Mastercam 2021
Moldplus Version: 11.5.0 (V11.5)
Voraussetzung:
1. Mastercam 2021
2. Moldplus XML Lizenz.
Anmerkung: Wenn der Wartungsablauf (30.05.2020) past ist kein neuer Code für Mastercam 2021 erforderlich.
Cimco Probing ist ein Zusatztool um Messzyklen für unterschiedliche Steuerung innerhalb Mastercam zu programmieren. Die Zyklen werden als G-Code auf der NC-Steuerung/Maschine ausgeführt. Details zum Umgang mit Messzyklen erhalten Sie bei Ihrem Maschinenhersteller oder beim Steuerungshersteller.
Hier gibt’s die aktuellste Cimco Probing Version zum Download >>> LINK
Mit diesem angepassten Einrichteblatt erstellen Sie schnell Ihre Werkzeugliste. Die Installation ist einfach durch kopieren der entsprechenden Dateien. Eine kleine Installationsanleitung und Funktionsbeschreibung ist mit angefügt.
Das Tool ist kostenlos nutzbar. Hier geht es zum->>> Downloadformular
Aktuelle Version vom 18.01.2021
-> für das Drehen ist das Rohteil jetzt wählbar
-> Ausgeblendete OP’s können im Einrichteblatt ausgegeben werden wenn die Funktion gewählt ist.
X+ ist das Tool um Einrichteblätter komfortabel zu gestalten und auszudrucken.
X+ ist ab der Version 2020 nicht mehr kostenfrei erhältlich. Für die Einzeplatzlizenz beträgt die Gebühr 200,-€ p.a, für die Netzwerklizenz 400,-€ p.a.
Setup X 2021 DE 18012021
1 Datei(en) 0.00 KB
Aktuellster Dongle Treiber (Sentinel Dongle)
Benutzen Sie dieses Programm die aktuellen Mastercam Codes (ab dem 30.05.2020) zu installieren oder den Dongle auszulesen
– Zum Installieren klicken Sie die haspx.zip an und speichern diese auf Ihrem Computer.
– Entpacken Sie die ZIP-Datei auf Ihren Desktop.
– Doppel klicken Sie auf die *.exe Datei umd das HASP-Programm zu starten.
– Die HASP Treiber müssen geladen sein und der Dongle auf dem USB Port eingesteckt sein um das Programm zu starten.
Benutzen Sie dieses Programm um die aktuellen Mastercam Codes (ab 30.06.2020) zu installieren oder den Netzwerk Dongle auszulesen
– Zum Installieren klicken Sie die Nhaspx.zip an und speichern diese auf Ihrem Computer.
– Entpacken Sie die ZIP-Datei auf Ihren Desktop.
– Doppel klicken Sie auf die *.exe Datei umd das NHASP-Programm zu starten. Die NetHASP Treiber müssen geladen sein und der Dongle auf dem USB Port eingesteckt sein um das Programm zu starten.
–Der NetHASP kann nur direkt am Server / PC upgedatet werden. Windows -Remotedesktop wird nicht unterstützt! Alternativ können Sie Fernsteurungsprogramme wie VNC oder Teamviewer Host nutzen.
NHASP Installation für den Server/PC auf dem der Netzwerkdongle gesteckt ist. Bitte beachten Sie das eine Installation über Windows Remote Desktop zu Problemen führt und Sie die Installation direkt auf der Konsole oder mit einem Fernsteuerungstool (Teamviewer, Anydesk, VNC etc) durchführen das direkten Zugriff auf die Konsole hat
Zur Installation kopieren Sie das ZIP-Archiv auf den Desktop des PC’s, entpacken es und führen es mit einem Doppelklick aus.
Downloads
Mastercam
2020
Moldplus 11.5 (Stand: 15. Juli 2020) für Mastercam 2020 (EINSCHLIESSLICH DES NEUESTEN 5-ACHSEN-TOOLKITS MIT QUICK TOOLPATH GENERATION) wird auf Ihrem System installiert.
Die Beispielverzeichnisse mit Zoll- und Metrikbeispielen für Moldplus werden im Ordner \ SHARED Mastercam 2020 \ MOLDPLUS \ MCAM \ erstellt.
Was ist neu in 11.5? Die 5-Achsen-Toolkit-Kurzanleitung, die allgemeine Kurzanleitung und die Dateien moldplus.chm wurden aktualisiert.
Version 7.2 für Mastercam 2020, 2019, 2018 Kombinierte Unterstützung von CATIA, Siemens NX / JT und ProE / Creo Translator mit CATIA V6 (R2020X), CATIA V5 R30 (V5-6 R2020), Siemens NX 1934, Creo / ProE V7.0 und STEP 242 (E1) mit MBD-Import Führen Sie die Installation an dem Ort durch, an dem Mastercam 2020 installiert ist. Die folgenden Versionen von CATIA werden unterstützt: CATIA V6 und CATIA V5 mit MBD-Unterstützung und CATIA V4 Read / Write. Folgende Importformate von Siemens werden unterstützt: Siemens NX (mit MBD-Unterstützung) und JT V10.3. Der ProE / Creo-Formatimport und der STEP 242-Import werden unterstützt. Details unter: https://www.moldplus.com/catia.htm |
ProDrill vereinfacht das Programmieren von Bohroperationen in Mastercam. Diese Version ist für Mastercam 2020 frei gegeben.
Einrichteblatt/Werkzeugliste für MC 2020
Mit diesem angepassten Einrichteblatt erstellen Sie schnell Ihre Werkzeugliste. Die Installation ist einfach durch kopieren der entsprechenden Dateien. Eine kleine Installationsanleitung und Funktionsbeschreibung ist mit angefügt. Die Nutzung des Tools ist kostenfrei
Mastercam 2020 Update 2.0
Für diesen Patch muss das Mastercam 2020 Update 1.1 installiert sein und es ist ein Wartungsablaufdatum vom 31. Dezember 2019 oder später nötig. Die Versionsnummer der mastercam.exe ist 22.0.25841.0
Mastercam 2020 Update 1.1
Für diesen Patch muss das Mastercam 2020 Update 1.0 installiert sein und es ist ein Wartungsablaufdatum vom 31. Mai 2019 oder später nötig. Die Versionsnummer der mastercam.exe ist 22.0.25299.0
Mastercam 2020 Update 1.0
Dieses Update kann direkt für Mastercam 2020 (64bit) installiert werden. Um dieses Update zu nutzen ist ein Wartungsablaufdatum von 31. Mai 2019 oder später nötig. Die Versionsnummer der mastercam.exe ist 22.0.24719.0
Downloads
Sonstige
Aktuelles CIMCO MDM C-Hook für Mastercam 2021 und eine kleine Installationsanleitung.
Um flüssig mit Mastercam zu arbeiten sollte die NVIDIA Grafikkarte passend eingestellt werden. Mit dieser kleinen Anleitung erfahren Sie, welche Schalter Sie setzen müssen.
SUPPORT
Alles zu der
Fernwartung
Sie sind im Begriff, eine gemeinsame PC-Sitzung mit einem Support-Mitarbeiter der NSI CAD/CAM Technik GmbH herzustellen.
- Diese Verbindung wird, 128 -Bit verschlüsselt, über gesicherte Internet-Server aufgebaut.
- Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann der Techniker nicht auf Ihren PC sehen.
- Es werden keinerlei Fremdprogramme auf Ihren PC installiert.
- Es ist nicht möglich, unbemerkt und unberechtigt Daten von Ihrem PC zu entfernen.
- Sie können die gemeinsame Sitzung jederzeit beenden.
Die NSI übernimmt keinerlei Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen.
Die gesamte Sitzung kann zu Kontrollzwecken aufgezeichnet werden.
Anydesk
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